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透析科護理:注重服務、創(chuàng)新發(fā)展

來源:濟南市機關醫(yī)院 時間:2016-05-19 12:15:58


   又到了一年一度的國際護士節(jié),今年的護士節(jié)主題是:無論何時何地,護士永遠為你服務。我院透析科護士本著以人為本的服務理念,強化服務意識,增強患者的治療信心,使醫(yī)院的透析科更富特色,更加壯大。
   機關醫(yī)院倡導“人人都是管理者”的價值理念。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,既要有風險意識,又要有發(fā)揮主觀能動性。透析科的護理人員以高度的責任意識,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量。病房里,常見到護士們用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,護士擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人。 護士們還積極參加各種院外學習,不斷豐富自己,主動參與科新技術的開展,自透析業(yè)務開展以來,無一例護理安全事故、差錯的發(fā)生。優(yōu)秀的透析護理服務贏得了患者和家屬的一致好評。(劉苗)